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一个企业的组织结构主要环境障碍是信息决策的速度决定

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发布日期:2011-10-18 10:49

信息内容

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组织机构设置状况监测。主要包括四个分指标:管理层级和管理幅度合理性、职责分工合理性、集权程度合理性和人员配备合理性。
 
组织运行状况监测。主要包括五个分指标:业绩状况、管理状况、决策效率、组织动荡性、组织员工状况。
 
组织沟通状况监测。主要包括六个分指标:信息传递速度、信息传递质量、指令失效率、人际沟通障碍、部门间沟通障碍和个人与组织沟通障碍。
 
对以上监测指标值的获取,一方面可以从企业组织现有资料如组织结构图、职位说明书、管理手册、绩效考核制度等中分析得出:另一方面,可以通过问卷调查、访谈和观察等方式获取。
 
企业组织结构创新的时机选择企业组织结构创新的理想时机是当危机状态即将出现时便开始创新。因为当危机即将出现时,企业组织处于较明显的非均衡状态,无论是高层管理者还是员工都有较强的危机感,对创新的需求和紧迫性都有或深或浅的认识,因而创新的阻力较小,创新成功性较大;而且在此时创新对于组织危机具有一定的预控功能,避免了危机四伏时组织“回天乏术"。把握好这一时机的关键是能预见危机的到来,及时识别危机出现的征兆。
 
企业组织结构状态监测指标及其对应的危机征兆表现如所示。
 
企业组织结构危机征兆表现监测内容具体指标危机征兆表现组织结构设置状管理层级和管理幅机构臃肿,管理层次过多,管理幅度过大。
 
况度合理性职责分工合理性职责重叠,而有的作无人负责,多头指挥。。
 
相对次要的决策都得高层把关,各级员工没有得集权程度合理性到自己决策的授权。
 
中南大学硕上学位论文工程机械企业国际化的组织结构创新的实施人员配备合理性人浮于事大规模危机开始出现,如企业资金周转不灵,发业绩状况生巨额的财务亏损,失去重要的市场,或被竞争对手重创,顾客意见增多等。
 
规则和流程经常公然失效,对违规者也没有处罚;面对市场激烈竞争,企业缺乏新的战略和适应性管理状况措施,缺乏新的产品和技术更新,没有新的管理办法或新的管理办法推行起来困难等。
 
组织决策过程缓慢拖沓以至于无法把握企业良好决策效率的发展机会,或者时常造成较人的决策失误。
 
组织运行状况领导职位易人,任命新的高层管理人员可能预示组织动荡性着一场重大的组织变革即将发生。
 
职士气低落,不满情绪增加,如管理人员离职率增加,员工旷率、病、事假率增加等。
 
组织成员要求在工作中有个人发展的机会,但组织仍然倾向于简单化,专制化的管理方式,从而组织员工状况限制了成员发展的机会。
 
组织成员希望在工作中彼此以公平、平等的态度相待,但组织仍然是等级分明、地位差别大,使组织成员产生强烈的不公平感等。
 
信息传递速度信息传递经常延迟信息传递质量信息传递欠真现象增多指令火效率指挥不灵组织沟通状况人际沟通障碍组织内意见沟通不良,上下级常常不能进行顺利、部门间沟通障碍有效的意见沟通,人际关系紧张,以致造成活动个人与组织沟通障失调、人事纠纷等后果。
 
碍企业组织结构创新的进程选择企业组织结构创新在进程上有两种选择:渐进式创新和激进式创新。美国组织学家、哈佛商学院的教授格雷纳组织结构创新的程度。他指出,演变是指企业组织温和的变化,并不产生剧烈的动荡,即渐进式创新;变革是指企业组织脱胎换骨式的重大变化,即激进式创新。
 
两种创新方式都有成功的先例,也有失败的个案。不同的企业可能选取不同的创新方式,即使是同一企业也有可能在不同的内外环境条件下选择不同的进程。也
 
中南大学硕上学位论文T程机械企业国际化的组织结构创新的实施就是说,企业应根据所处的环境,存在的现实问题及确定的方向、目标等对这两种创新方式作出相应的权变选择。
 
渐进式创新是通过对企业组织结构进行小幅度的局部调整,力求通过一个渐进的过程,实现初态组织结构模式向目的态组织结构模式的转变。渐进式创新依靠持续的、小幅度创新来达到目的态,它的优点是阻力较小,易于实施,有利于维持组织的稳定性,但波动次数多,持续的时间长。渐进式创新的进程曲线如进式创新的进程曲线激进式创新激进式创新力求在短时间内,对企业组织进行大幅度的全面调整,以求彻底打破初态组织结构模式并迅速建立目的态组织结构模式。激进式创新这种方式往往涉及公司组织结构重大的以致根本性的改变,且创新期限较短,因而能够以较快的速度达到目的态;但这种创新方式会导致组织的平稳性差,严重的时候会导致组织崩溃。这就是为什么许多企业的组织创新反而加速了企业灭亡的原因。激
 
进式创新的进程曲线如图所示。
 
绩效时间激进式创新的进程曲线企业对组织结构创新进程的选择主要取决于外部环境变化对企业组织结构所带来的压力程度,以及企业原有的企业组织结构形式与外部环境的适应程度。
 
中南大学硕士学位论文工程机械企业国际化的组织结构创新的实施如果企业的组织结构形式与外部环境比较相适应,或者外部环境的变化对企业的组织结构所带来的压力不大,则企业倾向于采取渐进式创新。在企业内外部环境发生重大变化时,企业有必要采取激进式组织结构创新以适应环境的变化,但是激进式创新不宜过于频繁,否则会影响企业组织的稳定性,甚至导致组织的毁灭;因而在两次激进式创新之间,在更长的时间罩,组织应当进行渐进式创新。两种创新方式相结合的进程曲线如图所示。
 
绩效时间激进式创新和渐进式创新结合的进程曲线工程机械企业国际化进程中组织结构的创新组织结构创新的时机选择如前所言,企业组织结构创新的理想时机是当危机状态即将出现时便开始创新。现在国际化与可持续成为工程机械企业的主打方向,在工程机械行业高速发展的同时,中国本土配套关键零部件发展与主机生产技术水平提高不同步,严重制约了整机水平的提升。我国众多的生产厂家至今没有把握当今世界工程机械制造领域里最先进的核心技术,如挖掘机等设备里必不可少的大流量泵、阀、缸、变速箱、过桥等产品的精密制造技术和热处理技术,使绝大部分甚至全部产品在国际市场上处于二、三流产品的地位,价格仅为世界一流产品的二分之一或三分之一。这些瓶颈影响到发展战略的实施,尤其是国际化战略,而其中关键就在于组织核心能力生成核心竞争力,这需要配套的组织结构来实现新的功能。工程机械企业国际化进程中危机征兆如表所示,可以对照这些项目,认清组织结构方方面面的问题,从整体和局部同时着手进行创新。
 
组织结构创新的进程选择如图所示,工程机械企业在国际化进程中可以选择渐进式和激进式创新相结合,可以进行渐进式创新增加对配套零部件的科研和渠道整合,逐渐的掌握配套零部件的核心技术,熟悉并长期拥有配套零部件的采购渠道:采用激进式创中南大学硕士学位论文工程机械企业国际化的组织结构创新的实施新增加对整机的市场占领和品牌树立,在价格战略、品牌战略和服务战略中快速的形成较强的竞争力。
 
组织结构创新的风险防范在组织结构创新过程中以及创新后新的组织结构对企业发展有不适应性,甚至阻碍企业正常运行而对组织效率造成损失。企业组织结构创新的风险主要表现为以下内容:创新的组织结构与企业战略不匹配造成的风险。一是企业组织结构设计不能达到为全体员工提供共同理想的聚焦作用,不能将企业内诸多个体行动都统一到企业组织理想蓝图上来,导致企业组织战略由于得不到组织员工的全部理解而出现实施障碍。二是企业组织结构不能正确反映企业的发展趋势,更不能体现企业战略方向。三是组织结构不能伴随企业成长战略的变化而迅速调整。
 
组织结构彻底重建时震荡过大或局部调整时新旧组织结构并存造成风险。
 
一是组织机构职能重叠,导致推诱和矛盾冲突。二是业务范围交叉,造成相互争抢,扰乱了企业运行的正常秩序。三是组织运行中的职能“空洞化"。
 
创新的组织结构关系混乱造成的风险。一是治理结构不当,造成管理混乱。
 
以郑州亚细亚为例。二是结构层级设计不当,造成管理混乱。三是新的组织结构弱化了企业的控制力。
 
企业组织结构创新过程中成本的不可控性增加了组织结构创新的风险。一
 
是企业组织结构创新存在机会成本和维持成本。二是资源异化形成的失效成本给组织结构创新带来了风险。
 
来自代理人和内部人的风险。代理人风险主要是指企业组织的管理者为了某种利益需要而对组织结构创新故意设置的障碍。内部人风险是指企业组织成员在预期组织结构创新将影响自身利益时所采取的各种对抗行为。
 
为了有效防范风险,工程机械企业在国际化中应该注意以下几点:不应一味追求企业组织结构的完美。组织结构设计时要充分考虑它的柔性和信息化效果。把握十足的执行力之后做到人尽其才,物尽其用,避免组织结构陷入“结构陷阱"。对工程机械来讲,大部分都是大宗产品,推倒重来需要增加较大的成本,摊薄了利润,市场主要时面对基础设施建设,工程项目大,周期长,产品和服务造成功能性失误破坏性大,影响深远。所以对应的组织结构需要弹性大,有一定的扩张性能。
 
在对企业组织结构进行抉择时,应结合企业的规模、技术能力以及面临的市场变化程度和企业自身的生命周期状况综合考虑,在此基础上进行结构的选择和重构。
 
市场竞争激烈,面对对手的竞争不能只注重激进式创新,放低对基础的要中南大学硕上学位论文工程机械企业国际化的组织结构创新的实施求,也不能只注重渐进式创新,失去很宝贵的争先的机会。
 
为防范代理人和内部人的风险,企业必须诱使代理人和企业员工在既定自然状态下选择对委托人和企业最有利的行动,为此,需要企业对激励机制进行合理设计,一方面实现委托人的效用最大化,另一方面解决好各个层次的报酬激励问题。
 
工程机械企业国际化成长中可能的一种组织结构根据组织相关理论和工程机械企业国际化成长中组织结构创新实施的对策,在假设工程机械企业具有同质性的前提下,设计了的组织结构程机械企业国际化成长中可能的一种组织结构是中国工程机械企业国际化成长中可能的一种组织结构,与工程机械企业典型的组织结构相比较具有以下特点:选择这样的组织结构更加有利于企业实施国际化战略,对工程机械企业典型的组织结构来说,从总体架构上讲是“演变”,有些职能部委的功能却是“变革",目标是维护企业核心能力的成长,构建企业国际化成长中的核心竞争力。
 
中南大学硕士学位论文工程机械企业国际化的组织结构创新的实施与直线职能制组织结构相比,既保持了直线制的集中统一指挥的优点,又吸取了职能制发挥专业管理的长处,从而提高了管理工作的效率;防止了权利的过度集中,加强了组织部门间的横向联系;制止政令分散传递,促进信息的有效沟通。
 
与事业部制组织结构相比较,一是具有更大的弹性,以便市场化操作;二是彰显了企业国际化的多元化战略要求;三是委员会运作方便考核绩效和管理人员,进行准确的评估和激励。同时也有效的控制了权利的发散效应,在企业的人事、财务、审计方面做了集权和分权的处理,使得部委功能利用合理化。
 
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